En marketing digital, no hay lugar para estimaciones.

Aunque hay literalmente millones de guías que pueden mostrarle qué hacer, no debe esperar resultados garantizados. Sólo probando esas estrategias usted mismo y midiendo su desempeño a lo largo del tiempo podrá diseñar un plan de crecimiento infalible.

Aquí es donde Google analitico entra.

Comprender Google Analytics para principiantes

Es seguro asumir que esta no es la primera vez que te encuentras con el nombre. Google Analytics en la web.

Después de todo, es la plataforma de análisis de donde la mayoría, si no todos, los especialistas en marketing digital obtienen sus datos. Además de la amplia gama de información que proporciona, Google Analytics también ofrece sus funcionalidades principales por el bajo precio de gratis.

En resumen, es absolutamente imprescindible en su caja de herramientas de marketing online.

Como su nombre lo indica, Google Analytics es un servicio de análisis que puede brindarle una visión muy clara del rendimiento de su sitio web. Le permite responder preguntas como:

• ¿Cuánto tráfico estoy recibiendo?
• ¿De dónde vienen mis visitantes?
• ¿Cuál es la tasa de conversión de mi sitio web?

En esto Tutorial de Google Analytics, Le mostraré cómo configurar todo, cómo usar el panel y cuáles son las métricas cruciales que debe realizar un seguimiento si desea tener éxito en línea.

Vamos.

Instalación de Google Analytics

Si utiliza Gmail, entonces ya ha completado el primer paso para utilizar Google Analytics.

Una cuenta de Google es el primer requisito que necesita para acceder a su panel de control.

El proceso de configuración inicial se divide en tres pasos importantes: creando su cuenta de Google Analytics, copiando su código de seguimiento único en su página web, y esperando que la plataforma extraiga sus datos.

No debería tener problemas para realizar rápidamente el primer y el último paso de este proceso. Sin embargo, a lo que hay que prestar atención es a la parte media.

Antes de que Google Analytics pueda obtener datos sobre su sitio web, debe generar un código de seguimiento único que se utilizará para verificar su propiedad.

Este puede ser el paso más intimidante para establecer Google Analytics para principiantes, especialmente para aquellos que no se sienten cómodos trabajando con HTML.

No te preocupes, te guiaré en cada paso.

En la página "Nueva cuenta", seleccione "Sitio web" de la selección y complete los detalles importantes. Esto incluye un nombre de cuenta, el nombre de su sitio web y la URL de su dominio.

Google Analytics debe presentarle sus términos de servicio antes de enviarlo a la página "Código de seguimiento". Aquí puede ver su ID de seguimiento único y Etiqueta global del sitio, que debes copiar y pegar en el encabezado de tu sitio web.

Para los que no son desarrolladores, es la parte del HTML de su sitio web encerrada en las etiquetas " " y " .”

He aquí un consejo rápido: si utiliza WordPress, existen complementos que puede utilizar para simplificar la instalación de Google Analytics.

Insertar encabezados y pies de página, por ejemplo, es un complemento liviano que le permite pegar códigos en el encabezado y pie de página de su sitio web sin tener que acceder al documento HTML real.

Una vez activo, puede acceder al complemento abriendo "Configuración" y haciendo clic en "Insertar encabezados y pies de página". Esto le dará acceso a dos campos donde podrá pegar cualquier código que desee inyectar en cualquiera de estas secciones HTML.

Google Analytics para principiantes

Después de la instalación exitosa de Google Analytics, puede tardar alrededor de 24-48 horas antes de comenzar a ver datos en su panel.

No dudes en marcar esta publicación como favorita por ahora y regresar cuando tu panel se vea así:

En ese mismo momento, ya ha encontrado cuatro de las métricas más importantes que necesita realizar un seguimiento para mejorar el rendimiento de su sitio web: es decir, el número de usuarios quién visitó su sitio, su total sesiones, su promedio Porcentaje de rebote, y el promedio duración de la sesión.

las métricas usuarios y sesiones no debe mezclarse.

Si bien los usuarios pertenecen a visitantes únicos que han accedido a su sitio dentro de un período de tiempo específico, las sesiones simplemente miden todas las veces que se abrió su página, independientemente de si involucraba a las mismas personas. Por eso, el número de sesiones presentadas en Google Analytics es siempre mayor que el número de usuarios.

Ahora que su cuenta de Google Analytics está lista, es hora de profundizar en las métricas que necesita medir para mejorar el rendimiento de su sitio web:

1. Tu audiencia

Como una de las primeras métricas que encontrará en Google Analytics, tiene sentido utilizar la cantidad total de usuarios en su sitio web para medir los resultados de marketing.

Más tráfico equivale a más oportunidades para generar ventas. Además, un flujo constante de tráfico a su sitio web también puede mejorar su clasificación en los resultados de los motores de búsqueda.

Además de la página de inicio de su panel, puede dirigirse a la página "Descripción general" en el submenú "Audiencia" para obtener más información.

Para convertir esta métrica en planes viables, es necesario comprender OMS son tus usuarios y de dónde vienen. Esto le permitirá adaptar los mensajes de su marca a su segmento de audiencia más grande o modificar sus estrategias para atraer a un público diferente.

Parte de la información demográfica importante que necesita se puede encontrar en la descripción general de su audiencia, incluidos los principales idiomas, países y sistemas operativos de sus visitantes.

Estas son algunas de las formas de utilizar estos detalles:

Idioma

Si bien parece evidente, cabe señalar que el idioma principal de su base de audiencia debería influir en la forma en que desarrolla su contenido.

Si tiene una cantidad abrumadoramente grande de hablantes no nativos de inglés, considere utilizar un lenguaje más simple para que les resulte más fácil comprender su contenido.

También es importante tener en cuenta el lenguaje de su audiencia cuando realizar una investigación de palabras clave.

Diferentes grupos demográficos utilizan diferentes palabras clave. Si desea llegar a un tipo específico de audiencia, debe orientar sus anuncios a las palabras clave que es más probable que utilicen.

Ubicación

Conocer la ubicación de tu audiencia te ayudará a crear contenido identificable sobre eventos locales. En algunos casos, también le brinda la oportunidad de desarrollar productos que se ajusten más a sus necesidades.

Google Analytics puede mostrarle las principales ciudades y países que visitan su sitio, clasificándolos en consecuencia según la cantidad de usuarios que generan.

Sistema

Google Analytics también le muestra la lista de todos los navegadores, sistemas operativos, proveedores de servicios e incluso resoluciones de pantalla de sus visitantes.

Puede utilizar esta información para determinar si debe priorizar la optimización de su contenido en dispositivos móviles o de escritorio.

Idealmente, la experiencia del usuario debería ser optimizada y coherente en ambas plataformas. Pero si tiene limitaciones de presupuesto y tiempo, debe saber qué experiencia optimizar primero.

2. Tasa de rebote

A continuación, la tasa de rebote de su sitio web mide el porcentaje de usuarios que abandonan su sitio web antes de hacer clic en cualquier otro lugar.

Google Analytics también muestra la métrica de la tasa de rebote en la página de descripción general de la audiencia.

Una tasa de rebote alta podría indicar varios problemas con la experiencia del usuario, como un sitio web lento o una falta de coincidencia entre su contenido y las expectativas de la audiencia.

La tasa de rebote también afecta indirectamente a factores de clasificación SEO como duración de la sesión y en general tasa de conversión. Como tal, es una de las métricas que nunca debes ignorar si quieres mejorar la experiencia del usuario y aprovechar al máximo tu tráfico.

¿Qué es una buena tasa de rebote?  

Para determinar qué se considera una tasa de rebote "buena" en su industria, seleccione "Evaluación comparativa" en el submenú "Audiencia" y haga clic en "Canales".

En "Vertical de la industria", continúe y seleccione su nicho específico. Debe ser lo más específico posible si desea puntos de referencia precisos.

Justo debajo de "Industria vertical", debería poder ver dos menús desplegables adicionales. Para comparar la tasa de rebote de su sitio web con el promedio de la industria, seleccione "Tasa de rebote" en el primer menú y "Tasa de rebote de referencia" en el segundo.

Google Analytics puede mostrarle cómo las tasas de rebote en su industria, incluido su sitio web, fluctúan cada día. También puede “alejar” los datos para ver los promedios mensuales o semanales.

Lo importante es que tenga una idea de cómo le va a la tasa de rebote de su sitio web frente a la competencia.

A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a mejorar la tasa de rebote de su sitio web:

• Mejora la velocidad de carga de tu sitio web
• presta atención a intención del usuario al realizar una investigación de palabras clave
• Reduzca la cantidad de ventanas emergentes o anuncios en su sitio web
• Mostrar una ventana emergente de "intención de salida"
• Incorpora imágenes destacadas para captar la atención de tu audiencia.

3. Páginas por sesión

Desde el punto de vista del marketing, desea que los visitantes vean la mayor cantidad posible de su sitio web.

Además de tener más oportunidades para lograr una conversión, ver más páginas por sesión También beneficiará el SEO de su sitio web.

En Google Analytics, puede ver esta métrica volviendo a la página de descripción general de la audiencia.

A continuación se detallan algunas de las formas de alentar a sus visitantes a ver más páginas en su sitio:

• Mostrar enlaces de navegación de la barra lateral
  Una de las formas más sencillas de animar a los visitantes a descubrir más contenido es presentarles enlaces de navegación en la barra lateral. Estos pueden incluir enlaces a páginas de categorías, sus publicaciones más recientes o un formulario de suscripción.
  

• Utilice enlaces internos
  Los enlaces internos son la práctica de insertar hipervínculos a otra publicación o página dentro del mismo sitio. Como regla general, sólo inserte enlaces internos si son relevantes para el contenido actual.
  

• Presentar una barra de búsqueda
  Como alternativa a la navegación de la barra lateral y los enlaces internos, puede incluir una barra de búsqueda que los visitantes pueden usar para encontrar el contenido que necesitan.

4. Metas

Quizás el aspecto más impresionante de Google Analytics es su capacidad para rastrear datos específicos. objetivos en tu sitio web.

Recuerde, todos sus esfuerzos de marketing serán en vano si no producen resultados mensurables, ya sea en forma de ventas, descargas, suscripciones, etc.

Para especificar los objetivos que desea medir en Google Analytics, diríjase al panel de control de su administrador y seleccione "Objetivos" en la columna "Ver". Asegúrese de seleccionar las propiedades correctas vinculadas a su cuenta.

En la página siguiente, puede monitorear sus conversiones durante los últimos siete días, así como crear nuevos objetivos para que Google Analytics los rastree. Simplemente haga clic en "Nuevo objetivo" si aún no ha configurado ninguno.

Suponga que desea medir la cantidad de veces que un usuario llega a su página de "Gracias" que aparece después de una suscripción por correo electrónico. Comience eligiendo una "Configuración de objetivo", que puede ser "Plantilla", "Objetivo inteligente" o "Personalizado".

La siguiente fase consiste en especificar el nombre de su objetivo e identificar su tipo.

Dado que nuestro objetivo es hacer que las personas lleguen a su página de "Gracias", seleccione "Destino" y haga clic en "Continuar".

Por último, debe completar los detalles de su objetivo. En este caso, debe ingresar la URL específica de su página de "Gracias".

También puedes asignar valores monetarios a la conversión o especificar el "embudo" o ruta que has diseñado para esta conversión en particular.

Al hacer clic en "Guardar", su objetivo debería aparecer ahora en su lista de "Objetivos" de Google Analytics.

También puede monitorear sus objetivos navegando al submenú "Conversiones", seleccionando "Objetivos" y luego haciendo clic en "Descripción general".

5. Fuentes de tráfico

Finalmente, Google Analysis puede proporcionarle un desglose completo de los Fuentes de tráfico a su sitio web.

Puede ver esta información yendo al submenú "Adquisición" y haciendo clic en "Descripción general".

Si está ejecutando varias campañas de marketing para tráfico gratuito y pago, identificar sus principales fuentes de tráfico le indicará qué métodos funcionan mejor para su marca. Podrían ser redes sociales, búsqueda orgánica, referencias, correo electrónico o pago.

Puede profundizar aún más haciendo clic en cualquiera de las fuentes de tráfico para ver los detalles pertinentes, como la palabra clave utilizada en la búsqueda orgánica o el dominio específico de donde proviene el tráfico de referencia.

Por ejemplo, al hacer clic en "Social" se mostrarán las principales redes sociales que generan tráfico a su sitio web.

Armado con esta nueva información, puede duplicar la promoción de contenido a través de la red social que obtenga más resultados. El mismo principio se aplica cuando identifica sus principales palabras clave y fuentes de tráfico de referencia.

Conclusiones clave

Espero que hayas aprendido mucho de esta publicación. Google Analytics para principiantes.

Recuerde, la única forma de inventar una campaña de marketing hermética es realizar un seguimiento, medir y mejorar constantemente.  

Google Analytics puede ayudarle a lograr estos objetivos de la siguiente manera:

• Ayudándole a aprender más sobre su base de audiencia existente
• Hacer que su audiencia tenga más probabilidades de permanecer en su sitio
• Determinar cuántas páginas ve su visitante promedio
• Medir la tasa de éxito de los objetivos de su sitio web
• Comprender sus fuentes de tráfico más valiosas

Para obtener más información sobre cómo utilizar Google Analytics para su sitio web, consulte esta publicación. ¡Salud!